Zákaznická linka:

+420 775 200 922
 

PO - PÁ: 7.00 - 14.30h

obchod@fklisty.cz

Hotline
STEPWOOD - Montážní návod Montážní návod Stepwood

Zde najdete všechny potřebné informace!

Použití mřížek nebo obkladových desek Stepwood na zahradě nebo terase?

Prosím, uvědomte si, že naše výrobky jsou výhradně určeny do suchého prostředí. Dřevo je kousek živé přírody. Pokud je delší dobu vlhké nebo úplně mokré, může nasáknout vodu a změnit tvar nebo zšednout.

Naše výrobky jsou vyrobeny z masivního dřeva. Případné rozdíly v barvě nebo struktuře jsou typické pro tento přírodní materiál.

Zasílání vzorků

Chcete mít jistotu, že vybraný produkt se hodí k vaší podlaze, dveřím nebo vybavení? Kontaktujte nás a my vám zašleme nezávazně vzorek (max. délka 150 mm) požadované lišty.

Napište nám jednoduše požadovaný produkt (označení, č. výrobku a dřevina) a adresu dodání.

Vzorek vám okamžitě zašleme.

Dřeviny

Zde je přehled našich dřevin:
 

Prosím, uvědomte si, že změny barvy dřeva a struktury jsou přírodní jev. Dokládají pravost dřeva jako jedinečného přírodního produktu.

Zvláštní provedení dřevěných lišt

Skladem máme velké množství výrobků. Chcete nějakou lištu s jinýmo rozměry? Poptejte jednoduše tuto lištu pomocí kontaktního formuláře. Zadejte požadovaný tvar/rozměry, množství, dřevinu a povrchovou úpravu. My vám sdělíme zda a za jakou cenu jsme schopni ji vyrobit.

Při výrobě na zakázku si vyhrazujeme množstevní toleranci -5, +10% celkového objednaného zboží.

Co znamená  certifikace PEFC® a FSC® ?

Náš výrobní podnik je držitelem certifikátu PEFC® a FSC®. Uvědomujeme si zodpovědnost k přírodě a řezivo čerpáme výhradně z obnovitelných zdrojů.  Značka FSC® a PEFC® zaručuje že dřevo nebylo vytěženo nelegálně a pochází z lesů obhospodařovaných  přírodě blízkým způsobem. Certifikáty zajišťuji spravedlivou mzdu, bezpečnost práce  a možnost vzdělávání lidem, kteří v lese a na zpracování výrobku pracují. Nákupem výrobku s visačkou PEFC® nebo FSC® podporujete šetrné lesní hospodaření,  nepřispíváte k devastaci cenných lesních ekosystémů,  nepodporujete nezákonnou těžbu dřeva a neničíte životní prostředí místních obyvatel.

Položení lišt (pohledová strana) u ozdobných mřížek

U mřížek horní vrstva udává, kterým směrem jsou horní lišty směrovány. To je obzvláště důležité, pokud chcete kombinovat několik mřížek.
 
Horní vrstva je vlevo, tzn. horní poloha lišt směřuje doleva.

 
Přečtěte si také podrobný popis.

Řezby
 
Upozornění: Bukové řezby jsou určeny pouze pro použití v interiéru! Při jakékoliv další povrchové úpravě řezeb z buku (lakování, moření aj.) nepoužívejte přípravky na vodní bázi - dochází k následnému olupování ornamentu!

Upozorňujeme, že bukové řezby mohou mít odchylky několika mm. 



Jak postupovat při objednávce?

Po objednání zboží na e-shopu obdržíte potvrzení objednávky během příštích několika minut na váš e-mail. V tomto e-mailu také najdete kompletní přehled objednaného zboží.

Prosím, buďte opatrní při zadávání informací, zkontrolujte, zda je vaše e-mailová adresa napsána správně, a že máte ve vaší poštovní schránce dostatek místa na potvrzení objednávky.

Jakmile je zboží připraveno k expedici, obdržíte od nás přepravní e-mail. Přesné potvrzení termínu dodání bohužel není možné, protože rychlost zásilkové služby nemůžeme ovlivnit.

Dodací lhůta

Jak rychle obdržíte své zboží závisí na několika faktorech.

Je zboží skladem nebo je na objednávku? Většinu našich výrobků máme skladem. Průměrná dodací lhůta (balení + doba přepravy) je 4-6 dnů.

Pokud se jedná o zvláštní rozměry nebo lakování na přání, bude zpracování objednávky, resp. vyhotovení trvat déle. Dodací lhůtu v tomto případě na vaše přání sdělíme.

Upozornění: zboží dodáváme pouze v pracovní dny

Zásilka vypadá poškozená

Firma FK dřevěné lišty, spol. s r.o. neručí za poškození zásilky na dobírku v průběhu přepravy. Proto žádáme zákazníky, aby při přebírání zboží provedli vizuální kontrolu přebíraného zboží popř. zboží rozbalili a případné zjištěné závady okamžitě řešili s dopravcem. Jestliže je zboží od dopravce převzaté bez výhrady, považuje se zakázka za doručenou a nelze brát zřetel na pozdější reklamace.

Co se děje s mými údaji?

Společnost FK dřevěné lišty, spol. s r.o. se zavazuje, že nebude poskytovat osobní data vámi sdělená třetím osobám, a že tyto budou sloužit jako důvěrná, pouze pro interní potřebu naší firmy za účelem neustálého udržování a zkvalitňování vzájemných dodavatelsko-odběratelských vztahů.

Můžu si zboží vyzvednout sám (sama)?

Lišty jsou po předchozí domluvě také k vyzvednutí v naší firemní prodejně v Bojanovicích. Prosím, zvolte tuto možnost už při objednání.

Kam zasíláte?

Zasíláme výhradně na adresy v České republice.

Jak mohu zaplatit?

Zboží zasíláme pouze na dobírku. Při osobním odběru zboží ve firemní prodejně v Bojanovicích můžete platit v hotovosti nebo platební kartou.



U nás můžete zaplatit:
  • formou dobírky při předání zboží
  • v hotovosti při odběru zboží u dodavatele

Detaily najdete na platba.

Zboží Vám dodáme sběrnou službou TopTrans nebo zašleme Českou poštou.

Jak položit lišty?

Podlahové lišty se změří a nařežou dle potřeby pomocí kapovací a pokosové pily.

Pro upevnění lišty se nabízí několik možností. Většinou se soklové lišty upevňují jako zakončení koberce, parket nebo laminátové podlahy pomocí malých ocelových hřebíčků nebo kolíků a vrutů. Nevýhoda: hřebíky se snadno lámou o tvrdou omítku nebo zeď a lišta zůstává poškozená. Spojení kolíky je poměrně náročné a většinou dost špinavé.

Výhodné je lepení podlahových lišt. Jde to rychle, čistě a bez velké potřeby nástrojů. Tak může lišty položit každý kutil i bez řemeslnického vzdělání.

Jak opracuji a položím obkladové desky Stepwood?

STEPWOOD® je vhodný pro použití v interiéru. STEPWOOD®-desky mohou být opracovány, zaříznuty, frézovány a broušeny běžnými nástroji. Použijte nové nebo ostré nástroje. Měli byste se vyhnout vysoké řezné rychlosti a rychlému sledu řezů.

Podklad musí být suchý a dostatečně nosný. Pro montáž použijte vhodný montážní materiál. 

Detailní návod na montáž s obrázky najdete zde (pdf).

STEPWOOD - Montážní návod

Podívejte se na naše krátké video. Montáž desek Stepwood® Original je znázornena krátce a jednoduše
STEPWOOD - Montážní návod



Údržba dřevěných lišt

Dřevo je přírodní materiál a okolní podmínky mají vliv na jeho vzhled. Na místech se zvýšenou vlhkostí nebo kde intenzivně dopadají sluneční paprsky mění dřevo svůj objem a vlastnosti (sesychání, kroucení, praskání, změna barvy). Povrch dřeva navíc poškozují výpary z vaření, nikotin, částice prachu.
Změna textury, drobné odchylky v barvě a přirozené růstové vady nejsou závadou, ale naopak dokladem přírodního charakteru dřeva.

Čím na dřevěné povrchy?

Dřevěné výrobky nelakované
- ošetřujte suchým, čistým hadříkem popř. prachovkou

Dřevěné výrobky lakované/olejované - k odstranění prachu a lehkého znečistění použijte hadřík z materiálu nepouštějícího vlákna (např. bavlněného, lněného, jelenice) lehce navlhčeného. Ošetřovanou plochu lehce otřete a vytřete do sucha. Při silnějším znečistění můžete použít větší množství běžného naředěného saponátu. Plochu ošetřujte jemně, netlačte a následně očistěte hadříkem s čistou vodou. Poté setřete hadříkem do sucha. Můžete také použít čistíci prostředky určené přímo k údržbě dřevěného nábytku (politury, vosky). Při jejich použití postupujte přesně podle návodu, který je uveden na zakoupeném přípravku.
Údržba obnovovacím nátěrem (olejem) je potřebná dle zatížení, minimálně však 1xročně. Případné opravy povrchy lze řešit ručním zbroušením brusným papírem zrnitosti P150 a následně na místo aplikovat olej (dle pokynů výrobce).  Po nátěru je nutné opravované místo vytřít do sucha, jinak může nátěr delší dobu lepit a mohou vzniknout na opraveném místě barevné fleky.

Čemu se vyhnout?

Chemickým rozpuštědlům (savo, trichloretylen, aceton, benzin), abrazivním prostředkům (brusné houby, tekuté písky).

Pozor na různé univerzální výrobky!

Skladovací podmínky


Výrobky jsou určeny do interiéru, proto by neměly být vystaveny nadměrnému vlhku, přímému slunečnímu záření, které by mohlo způsobit poškození povrchu a barevné změny dřeva!
  1. Nezabudované dřevěné výrobky a prodávané zboží se nesmí vystavovat při skladování přímému slunečnímu záření.
  2. Skladujte výrobky v suchých a krytých prostorách s relativní vzdušnou vlhkostí nepřevyšující 50%.
  3. Pokud je u výrobku přiložen speciální list obsahující skladování, montážní a další instrukce, je nutno se tímto popisem řídit.
  4. Při skladování je nutno dodržovat šetrnou maniplaci a ukládání
  5. Za dodržování skladovacích a montážních podmínek odpovídá kupující
Upozorňujeme, že při nedodržení těchto požadavků hrozí poškození:
  • Špatná manipulace - poškození povrchu, rozlomení spoje, poškození laku odřením
  • Vystavení přímému slunečnímu svitu - možné změny barvy, praskliny, apod.
  • Skladování a užívání v prostorách se zvýšenou vlhkostí - změny rozměrů, možné praskání laku, zkroucení lišt, apod.


Prodávající poskytuje kupujícímu k dodávaným produktům záruku za jakost  v délce 24 měsíců od data prodeje. Zárukou za jakost se rozumí, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo si zachová určité vlastnosti.
Záruka se nevztahuje na:
  • barevnost a kresbu dřeva
  • růstové vady dřeva
  • vady vzniklé neodbornou manipulací
  • vady vzniklé zásahem do konstrukce výrobku
  • zboží záměrně poškozené
  • běžné opotřebení
  • vady vzniklé nesprávnou povrchovou úpravou
  • vady vzniklé nevhodným skladováním
  • zboží poškozené neodbornou údržbou
  • nesprávné znění či obsah objednávky
Poskytování záruky a další záležitosti týkající se prodeje se řídí  Občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, www.coi.cz.
 
Firma FK dřevěné lišty, spol. s r.o. neručí za poškození zásilky na dobírku v průběhu přepravy. Proto žádáme zákazníky, aby při přebírání zboží provedli vizuální kontrolu přebíraného zboží popř. zboží rozbalili a případné zjištěné závady okamžitě řešili s dopravcem. Jestliže je zboží od dopravce převzaté bez výhrady, považuje se zakázka za doručenou a nelze brát zřetel na pozdější reklamace.




Zákazník má právo v případě jakékoli nespokojenosti se zaslaným zbožím toto zboží vrátit bez udání důvodu a požadovat za ně peníze nebo jiné zboží. Toto zákazník oznámí písemně dodavateli na e-mailové adrese obchod@fklisty.cz.  Své právo na vrácení zboží také můžete uplatnit vyplněním formuláře a jeho zasláním na adresu FK dřevěné lišty, spol. s r.o. Zároveň zákazník uvede jakým způsobem dojde k finančnímu vyrovnání za vrácené zboží- číslo účtu, vyzvednutí hotovosti nebo případná výměna zboží. V tom případě musí být vrácené zboží a jeho obal nepoužité, nepoškozené a čisté.

Toto právo má zákazník ve lhůtě 14 dnů po obdržení (převzetí) zboží.

Vrácením se rozumí předání zboží dopravci (např. Česká pošta) nebo přímo prodejci. Náklady na přepravu hradí zákazník. Peníze za zboží budou zákazníkovi vráceny převodem na jeho účet a to nejpozději do pěti pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Peníze za přepravné se nevracejí.
Nákup s důvěrou
 FSC     

fklisty    fklisty
powered by fklisty.cz